1. Sipariş öncesi bilgilendirme
Hizmet kapsamı, toplam ücret, teslim tarihi ve yayın süresi sipariş onayından önce yazılı olarak paylaşılır. Deneme hesabı oluşturmak tek başına ücret tahsilatı doğurmaz.
2. İptal talebi
Siparişinizi iptal etmek için davetiye kodunuzu ve iletişim bilgilerinizi info@bidunyaticaret.com adresine iletiniz. İşe başlanma durumu, teslim edilen kapsam ve geçerli yasal haklar birlikte değerlendirilir.
3. Kişiselleştirilmiş dijital hizmetler
Kişiye özel hazırlanan veya elektronik ortamda sunulan hizmetlerde cayma hakkının uygulanması; hizmetin niteliğine, ifa durumuna ve gerekli ön bilgilendirme ile onayların alınmasına bağlıdır. Kullanıcıdan gerekli onaylar alınmadan hak kaybı varsayılmaz.
4. Eksik veya hatalı hizmet
Sipariş kapsamına uymayan bir durum varsa düzeltme talebinizi bize iletiniz. Sorunun niteliğine göre düzeltme, yeniden sunum veya uygulanabilir iade seçenekleri değerlendirilir. İade işleminin yöntemi ve süresi değerlendirme sonucunda yazılı olarak bildirilir.
5. Yasal haklar
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklar saklıdır. Politika bu hakları kaldırmaz. İletişim: +90 551 558 45 44 · info@bidunyaticaret.com.